Nous avons déménagé dans une entrepôt plus grand ce qui nous permet d'expédier vos commandes plus rapidement :)
Ceci signifie que nous sommes à présent capables d'annuler une commande sans frais seulement 1 heure après l’avoir passé et pendant nos heures d'ouverture (Lun-Ven de 9:00am à 5:00pm PST et Sam/Dim de 9:00am à 3:00pm PST). Passé ce délai, votre commande sera traitée et ne peut plus être annulée. Votre colis partira tel quel.
Nous sommes désolés de ne pas pouvoir faire d'exception à cette règle en raison de contraintes liées au système et aux processus de notre entrepôt.
Si vous êtes encore à moins d'une heure de votre commande et pendant nos heures d'ouverture (Lun-Ven de 9:00am à 5:00pm PST et Sam/Dim de 9:00am à 3:00pm PST), merci de nous envoyer un courriel a customer@vitaeapparel.com avec les informations suivantes:
- Nom complet
- Numero de commande
- Raison de l'annulation
- ***Merci de lire votre politique d’annulation* ICI**